Estas condiciones se aplican cuando reservas un curso con Rack and Return. Léelas junto con nuestras políticas de Reembolsos y cancelaciones, Reclamaciones, Adaptaciones razonables y Privacidad, y las normas de pago a plazos de Reembolsos y cancelaciones si pagas en partes.

Quiénes somos

Rack and Return (Proyectos Tigre y Panda SL, NIF B66953126), Calle Bailén 23, P SA Pta 2, 08010 Barcelona. Email: info@rackandreturn.com. Somos un WSET Approved Programme Provider. Somos una escuela independiente y no formamos parte de WSET. WSET concede la titulación. Nosotros impartimos el curso.

Reserva y pago

• Tu reserva se confirma cuando recibimos tu pago, o tu primer pago si pagas a plazos. Después te enviamos un email de confirmación.
• Los precios incluyen IVA. El precio que ves al reservar es el precio que pagas.
• Pagas con tarjeta en nuestra web, a través del sistema de pago seguro de nuestro banco.
• Un curso se celebra solo cuando hay suficientes alumnos inscritos: al menos 8 en el Nivel 1 y al menos 6 en los Niveles 2 y 3. Si no, seguimos la política de Reembolsos y cancelaciones.
• Si una persona reserva para un grupo, esa persona paga. Después cada alumno rellena sus propios datos mediante un enlace por email.

Quién puede hacer un curso

Debes tener al menos 18 años. Nuestros cursos WSET incluyen la cata de bebidas alcohólicas. Dinos si necesitas alguna adaptación (consulta Adaptaciones razonables).

Registro en WSET

Te registramos en WSET cuando solicitamos tu examen. Debes darnos tu nombre legal correcto y los demás datos que pedimos, y aceptar que los compartamos con WSET (consulta Privacidad). Si los das tarde o incorrectamente, puede que no podamos registrarte a tiempo.

Materiales del curso y derechos de autor

• Los materiales son para tu propio estudio. No los copies, compartas ni vendas.
• Los materiales de WSET pertenecen a WSET. Nuestros propios materiales nos pertenecen.
• Las grabaciones de las clases se comparten de forma privada con los alumnos matriculados. No las compartas ni las publiques en internet. Las eliminamos tras el periodo de evaluación.
• Idioma de los materiales: el aula online de WSET está solo en inglés. Hay materiales impresos en español para los Niveles 2 y 3. Los ebooks están solo en inglés. La página del curso indica qué se aplica a tu curso.
• No filmes ni grabes las clases sin permiso del profesor.

En clase

Si faltas a una sesión, puedes recuperarla en otra fecha por €50 por sesión perdida.

Llega puntual y trata con respeto al profesor y a los demás alumnos. Podemos pedirte que te vayas si molestas gravemente en clase o no estás en condiciones de participar con seguridad. En ese caso no reembolsamos la parte del curso que pierdas, salvo que la ley disponga otra cosa.

Exámenes

• La tasa del examen está incluida en el precio. La fecha y el tipo de examen están en la página del curso.
• Se aplican las normas de examen de WSET: trae un documento de identidad con foto (pasaporte, DNI o NIE) y deja apuntes, móviles y otros dispositivos fuera de la sala del examen.
• Solo se aplica una tasa de repetición si no apruebas o cancelas el examen (consulta Reembolsos y cancelaciones).
• No podemos prometer que vayas a aprobar.

Profesores, locales y fechas

Cada curso WSET lo imparte un profesor registrado en WSET en un local registrado en WSET. Podemos cambiar el profesor o el local por otro registrado. Te lo comunicaremos. Si el cambio no te conviene, puedes pedir un cambio gratuito o un reembolso completo. Si tenemos que cambiar la fecha, se aplica la política de Reembolsos y cancelaciones.

Cursos online

La página del curso indica si el curso es en directo o grabado, cuánto tiempo tienes acceso y qué apoyo recibes. El acceso dura 12 meses desde que entras por primera vez. Tu acceso es personal.

Cursos privados y de empresa

Estos siguen un presupuesto por escrito. Donde el presupuesto no dice nada, se aplican estas condiciones.

Nuestra responsabilidad

Enseñamos con cuidado. Somos responsables de la calidad de nuestra enseñanza y de los servicios que prestamos, como exige la ley. No respondemos de los resultados de los exámenes, que corrige WSET, ni de hechos fuera de nuestro control. Nada de estas condiciones limita los derechos que la ley te da como consumidor ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla.

Ley y conflictos

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales que la ley te reconoce, normalmente los del lugar donde vives. Para empresas, son competentes los tribunales de Barcelona. Si las versiones en inglés, castellano y catalán difieren, prevalece la versión en castellano.

Cambios

Los cambios en estas condiciones se aplican a las nuevas reservas.

Última revisión: 30 de octubre de 2026.